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작성자 SIGMA LED 작성일22-08-26 09:09 조회15,826회 댓글2건본문
제목 | ★제품 문의 시 제품사진 첨부해주시면 정확한 안내 도와드릴 수 있습니다★ | ||
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성명 | SIGMA LED | ||
연락번호 | 032-679-3137 | 이메일 | sunseakorea |
관심상품 | SIGMALED | ||
처리상태 |
안녕하세요, 시그마엘이디 입니다.
당사 제품을 사용하시다 궁금하신 점 또는 AS접수가 필요하신 분들은
해당 공지를 꼭 읽어보신 후 문의 남겨주세요.
✔제품 설치일 or 제품 구매일
✔제품사진(必)
✔등기구 후면에 부착된 등기구라벨 사진 or 컨버터라벨 사진
✔모델명
많은 분들께서 문의 남기실 때 제품 모델명 또는 컨버터 모델명을 남겨주시는데
가끔 오타로 인해 정확한 제품파악이 어려울때가 있습니다.
문의 주실 때 위의 4가지 중 최소 상위 2가지 항목만이라도 남겨주시면
더 정확한 안내 도와드릴 수 있습니다.
또, LED 기판의 수명이 다해서 문의 남겨주실땐 기판에 적힌 영문(ex. LTL-LEDG-****)는 범용으로 사용된 기판으로
정확한 제품을 파악하기 어려우니 꼭 제품모델명으로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
댓글목록
윤소정님의 댓글
윤소정 작성일SIGMA LED님의 댓글
SIGMA LED 작성일안녕하세요 고객님. 관련 부서에 접수 되었습니다. 감사합니다.